#027 スモールビジネスにおけるCRMテクノロジーの導入基準とは?

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Webで集客して獲得した顧客情報を如何に管理するか、ビジネス・グロースに向けてどのように活用していくべきか。セールスマネジメントと見込み客を管理するためのマーケティングに於けるCRMの切り分け、B2Bにおける利活用などについて取り上げました。

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『デジトラ』は、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、デジタルビジネスの今 について、企業経営者・マーケター向けに配信する番組です。 日本とアメリカから、マーケターのソシザキ・ヒロトと、データアナリストのクリス・イリザワがお届けします。